如何与患者沟通?

如何与患者沟通?

  1. **倾听患者。**倾听患者,并让他们说话。倾听时,保持眼神联系,并积极倾听。
  2. **理解患者。**理解患者的想法、感受和担忧。
  3. **保持尊重。**尊重患者的个人空间和感受。
  4. **保持客观。**保持客观,并不要对患者的感受或想法进行评判。
  5. **提供清晰的沟通。**提供清晰的沟通,并确保患者知道你在说什么。
  6. **使用积极的语气。**使用积极的语气,并避免使用消极的语气或语气。
  7. **保持耐心。**保持耐心,并耐心等待患者说话。
  8. **尊重患者的感受。**尊重患者的感受,并倾听他们的担忧。
  9. **提供支持。**提供支持,并让他们知道你不孤单。
  10. **定期评估沟通。**定期评估沟通,并根据需要进行调整。
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